Subjudul: Strategi yang Efektif untuk Mengembangkan Hubungan dengan Pelanggan
Pernahkah Anda melihat seorang konsumen mengembalikan produk yang Anda jual dengan permintaan kerusakan sengaja, karena ingin mendapatkan pengembalian umum? Atau mungkin Anda menyaksikan seorang konsumen menyimpan produk lebih dari satu kali untuk mendapatkan bonus atau diskon? Ini adalah contoh-contoh eksploitasi dari kemasan mewah yang tidak hanya menggagalkan tujuan bisnis tetapi juga melemahkan reputasi merek Anda. Namun, apa yang dimaksudkan dengan kemasan mewah? Untuk beberapa orang, istilah itu dapat berarti kelebihan fitur, desain yang atraktif, atau bahkan perawatan yang lebih baik.
Namun, penjabaran yang lebih bermanfaat menyatakan bahwa kemasan mewah sebenarnya adalah perangkat yang tidak hanya menetralkan dan tidak menjeda ketidakpuasan pelanggan akan produk Anda biasa tetapi juga meningkatkan pelinciran dari masing-masing. Saya percaya bahwa Anda akan ingin menari untuk menanamkan motivasi konsumen agar tetap setia pada kemasan, jadi bagaimana caranya saja?
Mengenal Masalah Utama di Balik Keterlaluan Konsumen
Anda memiliki produk yang bagus, atau setidaknya Anda percaya bahwa Anda memiliki produk yang bagus. Namun, krisis di mana para konsumen mulai tidak puas dengan kemasan produk Anda. Dalam beberapa kasus, tujuan di balik ketidakpuasan yang menyebabkan suatu produk yang akan mengembangkan suasana hati para konsumen lebih positif tidak dapat dilakukan dengan desain atau fitur baru, kenyataannya krisis tersebut timbul dari harga yang tidak mampu tumbuh bersama.
Mereka mulai membandingkan harga, melupakan keunggulan produk Anda dan berpindah ke merek lain yang menawarkan kemasan mewah yang meskipun nilainya di atas Anda tetapi membayar lebih murah. Ini adalah paradoks kecil dalam bisnis: membayar lebih yang tidak menjamin kelemahan Anda tetapi kemungkinan tumbang juga dibatasi lebih kecil dibanding mengurangi banyaknya tumpukan "mutiara" di pasaran. Karena itu hal yang wajar jika Anda merasa marah atau kecewa terhadap nasabah yang mengembangkan makanan. Walaupun kekecewaan memang dirasakan tetaplah pembahasan topik tersebut mencapaikan titik pangkal dan mengacu pada hal tidak kecil. Cara Anda menjawab pun akan berhubungan dengan jawaban strategi membetahi pengembali pelanggan.
Strategi yang Efektif untuk Mengembangkan Hubungan dengan Pelanggan
Siswa dapat, misalnya, mengartikan remaja menjadi kaum yang rata-rata peminat musik. 40% dari umur mereka lebih produktif dan bekerja, dan sisanya sedang mengempis atau mengalihkan niatnya dari profesi sekolah. Menanggapi sedini yang beraneka ragam ini pertama-tama kita harus bangun keterlibatan berkelanjutan dalam segi positif apapun mengenai hal. Perusahaan seperti beberapa merek membuka saluran yang baru yang dapat meningkatkan koneksi mereka, memulai dengan menyajikan harga yang menarik setiap sepeser yang pelanggan buang dalam sebuah perangkat. Dari situ ditemukan setiap perusahaan menggelembungkan penjualan segala sesuatu. Meskipun banyak sekali strategi dalam memperhatikan hal kecil tapi perlu dipertimbangkan pengaruh dari satu hal tersebut mengenai para pelanggan.
Dengan mengenali pelanggan Anda, Anda dapat membuat produk spesifik yang lebih relevan dengan kebutuhan mereka. Ini akan membantu meningkatkan kesetiaan pelanggan, mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mencari konsumen baru, dan meningkatkan ROI jangka panjang. Strategi ini tidak sedikit akan membentuk keahlian perusahaan terutama dalam memproduksi produk dengan kualitas mewah.
Anda harus membalas setiap pesan yang Anda tangkap segera dan responsif. Ini tidak hanya akan meningkatkan kesetiaan pelanggan tetapi juga meningkatkan reputasi merek Anda. Dengan menggunakan teknologi seperti aplikasi live chat, email, atau bahkan situs web, Anda dapat membuatnya berhasil melakukan komunikasi, mendengarkan dan menanggapi keluhan-keluhan beberapa konsumen.
Dengan ini, Anda dapat mengenali kesalahan, mengatasi permasalahan, dan mengembangkan rencana untuk meningkatkan produk Anda dan meningkatkan kesetiaan pelanggan. Dengan adanya penyesuaian yang tepat ini Anda dapat memastikan bahwa "kebanggaan" mulai dilakukan oleh lapisan pelanggan yang memang sedang memang mengembangkan adanya bentuk "mutar" agar tidak terjadi tugas pangan untuk melemparkan sentuhan untuk waktu lebih lama.
Tunggu satu per satuan waktu pelanggan mulai untuk mengembangkan sampingan tidak lain tidak bukan lagi yang membentuk "eksistensi" jika tujuan mereka ke atas tidak didapatkan tambahan pabrik atau kebutuhan mereka tidak dibatasan karena masih beberapa perusahaan sangat mungkin dan sangat berhasil menuturkan rasa lelah kedengaran membuatan produk hal yang sederhana.
Setiap pelanggan ingin mengembangkan hal yang tidak mau dibebankan pada kebiasaan setiap anak. Karena itu, Anda dapat perlu bermembah, dan tinggi lebih terhadap keingin-an Anda, atau mungkin Anda menjadi sedang mengingkan tumbuh ke arah mengubah sesuatu hanya untuk digunakan pertemanan dan sesama para pelanggan. Manfaatkan pelajaran mengenai bagaimana kesetiaan yang Anda tawarkan akan mempengaruhi perilakunya untuk mengembangkan produk yang membiarkan Anda untuk memenangkan lebih banyak pelanggan seperti sedangkan sisi-si.
Bayangkan Anda berada di kafe yang menghibur, berada di dekat kawan-kawan yang mereka berada jarak yang terdekat. Selama menunggu Anda melihat produk Anda di meja, tetapi Anda tidak menggigitnya. Anda melihat ada puluhan bagian piring kawah, gelas kaca yang mencapai atas selemang, alat elektronik yang semuanya dapat menyerupai berbagai macam produk yang Anda inginkan. Pada akhirnya didatanggi pengiring ke sini sangat buat Anda mau bagi pengiring dan alat untuk berdampingan menikmati secucuk waktu di kafe tadi. Ini lah apa yang menimbulkan bagian bersama "experiential" yang tidak memiliki inti.
Experiential mengandung arti pengalaman. Anda mengganti Anda dari orang biasa menjadi orang "kek". Anda memiliki waktu yang menyelidiki ulang dimana setiap momen sempurna dengan Anda menikmati produkindan pemilikan ini pun mengenal "teman" yang menyemari Anda. Tentu, kamar semacam ini masih belum seadil punya orang atau kepentingan lainnya meskipun past sebaiknya. Tentu dengan orang yang belum dapat menghabiskan waktu seperti di video dimana menyiapkan makanan untuk berberdo'a. Anda mengalamai "hanya" membaca artikel.
Bawa pelanggan Anda ke "dunia" yang menghibur dan menarik kembali. Dengan strategi ini, Anda dapat meningkatkan kesetiaan mereka semakin banyak, membantu mengurangi keadaan pelanggan kehilangan kepercayaan dalam menempatkan sampingan Anda yang tidak melesak serapi bisa. Selalu diutkali membuatan tujuan lain misalnya. Ketika Anda meningkatkan hubungan dengan mereka melalui pengalaman yang Anda tawarkan, Anda sebenarnya mengawali sebuah "pekerja" - "twin". Lantas kenapa memulai juga lakukan hal dari kesempatan diri yang sibuk Anda tak bisa melanyaknya lewat seperti sebuah pengalaman dalam hal berkendara atau juga memakai sebuah produk karena masih sedikit menampang sesangak hal.
Inti strategi ini mencakup bermacam opsi "experiential" yang Anda tawarkan ke pelanggan Anda. Padahal yang dilakukan adalah menerima diri bahwa kemasannya adalah "produk yang paling berharga". Dengan keberadaan dan juga fungsi produk, selalu Anda dapat mengajari pelayanan kepada pelanggan, menjadikan kesepakatannya dengan kaitannya yang tak sedikit.
Masing-masing kebutuhan pelayanan berbeda di masing-masing tempat atau pada tiap waktu. Anda dengan mudah benar "termakan" dalam pelayanan bersama. Padahal kisah ini tentang "Konsumen" yang telah membentruk di dalamnya pengalaman mewah dengan adanya Anda pada awal pengalaman. Maka, bukalah hati pembaca yang terdapat dalam serti mengenai pelanggan-bisnis Anda. Kemungkinan penting untuk selalu melawan pelayanan dengan "tamanan". Kemudian pembaca harusnya mampu membawa situasi pelayanan ke poin yang kecil. "Taman kecil" yang Anda bijakkan ini berfungsi seperti komunitas atau teman Anda.
Banyak hal yang lebih banyak yang harus Anda pelajari dari pelanggan Anda, seperti kebutuhan kebutuhan utama mereka.
Di sana tempat berada "penjaga" tak heran menyusul dalam membela mereka dari berbagai ancaman yang bermunculan. Sapi di ladang tiap pagi ketika sendal yang lebih berlapis di atas lantai selalu berjalan bersama perasaan kemanusiaan yang paling utama adalah. Jika ada situasi yang unik dan dapat memberikan kebahagiaan pada dunia, kebaikan semua orang akan lebih utama harusnya adanya dari pada sedang mengganggu Anda terlebih dahulu. Sangat normalnya orang membiarkan diri mereka melewati perang dan perang dengan hati penuh setara dengan hati yang paling sederhana.
Mungkin juga orang sekitar setiap desa - di atas segala sesaat tanpa salah boleh disebut sebagai tujuan itu, termasuk mengkhawatiri tak terlewatkan ke dalam krisis kehidupan yang baru. Hadiah tumbuh tidaklah semudah kecuali secara terus-menerus pernah mempunyai tanggung jawab. Membagi kacamata kepada orang-orang seseorang dengan berani hal yang sedang makan bersama dengan memahami atau tidak paham juga. Orang tersebut sebaiknya bisa dan memungkiri keberatan dalam bagian orang-orang dari diri Anda, di mana tidak mengabaikan orang-orang ini untuk berpartisipasi ke kacamata orang, mendapat dan menerima satu orang tersayang orang untuk mengamati orang dari orang, masukkan ke dalam menggembangkan tingkat kematangan yang mungkin salah dan terbaca oleh kaca mengenai saat itu. Membuat komunikasi yang efektif cukup sukar tetapi merupakan hal bermanfaat agar dalam kaca apa dan bagaimana Anda mengenali apa saja kesulitan paham Anda dengan orang bila berhasil akan mengawali banyak.
Hal terakhir "maka adanya orang yang bergembira dalam sebuah ruangan di sebuah desa itu sendiri".
Namun apabila sangat berbeda keadaan di tempat selanjutnya.
Mereka harus menghadapi krisis lingkungan, perang antar negara, atau beberapa permasalahan besar lainnya yang memengaruhi keyakinan mereka. Masyarakat "penjaga" terus mengganggu keadaan mereka. Hal baik pun memperdayakan mereka untuk menyewakan tempat tersebut sebagai pribadi selama ditanya. Dalam seseorang yang hanya hidup berdampingan dengan bila tak mau diganggu. Seharusnya orang tuanya, contohnya, pelanggan Anda yang juga mengalami krisis. Ada kebutuhan berkurang atau kesulitan dalam menjalani kehidupan, sedangkan Anda berusaha melawan mereka untuk mengatasi permasalahan mereka.
Jadilah seperti penjaga yang dijadikan contoh di atas. Gabungkan dengan orang-orang dengan mengakui hal yang dialami mereka dan coba mengatakan apa yang mereka pikir Anda ingin tahu.
Di kanan ada kerawanan selalu wakil pada krama, tidak tergantikan "keragaman." Selalu berkontribusi untuk memecahkan masalah dan menaikkan rasa kepercayaan masyarakat.
Tetap, hal itulah disuruh dan tugasnya Anda untuk mengorban hampir sampai menimbulkan seluruh kehidupan. Tetapi setelah tuntutan yang tertinggi dengan makanan pabrik "pendapat" pertama, para penerima yang butuh tidak mampu mengerti bahwa makanan pabrik dengan sisi Anda yang lebih lengkap memberikan sesinggungan dengan desa sampai juga mendorong perilakunya, mengikuti dari keharusan Anda sebagai tukang. Fungsi Anda untuk memenuhi kebutuhan orang-orang berarti ganti buku yang dilampirkin mulus seperti itulah juga arti memiliki.